Hier findet ihr eine kurze Übersicht über den Ablauf von der Anfrage bis zur Lieferung.
anfrage
Um eure Bestellung aufzugeben, schickt mir bitte eine E-Mail mit euren Wünschen direkt an info@wedding-mark.com.
kontakt
Für Bestellungen aus meiner kuratierten Kollektion werde ich mich innerhalb von 2-5 Werktagen mit euch in Verbindung setzen, um weitere Details wie Material, Drucktechnik und Bearbeitungszeit zu besprechen. Wenn wir an einem individuellen Design arbeiten, bitte ich um mehr Details darüber, wie ihr euch eure Karten vorstellt. Wir können gerne einen Telefon- oder Videotermin vereinbaren, um alle Einzelheiten zu besprechen.
angebot & rechnung
Basierend auf euren Angaben erstelle ich ein persönliches Angebot. Wenn dieses Angebot euren Vorstellungen entspricht, sende ich euch eine Rechnung. Bitte beachtet, dass ich mit Vorauszahlung arbeite. Wenn wir an einem individuellen Design arbeiten, erhaltet ihr vor dem eigentlichen Designprozess eine Rechnung nur für das Grafikdesign.
inhalte & entwürfe
Für Bestellungen aus meiner kuratierten Kollektion bitte ich euch nach der Zahlung um die Angaben zu den Informationen, die auf den Karten erscheinen sollen. Ihr habt die Möglichkeit, den Text anzupassen, eigenen Text einzufügen oder eine Textvorlage von mir zu erhalten. Wenn wir an einem individuellen Design arbeiten, sende ich euch nach Erhalt aller notwendigen Informationen 3 Designvorschläge, die auf unseren vorherigen Diskussionen und den von euch bereitgestellten Texten basieren. Ihr habt dann die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen. Bitte beachtet, dass es hierbei um einen individuellen Prozess handelt, und ich die ersten Entwürfe innerhalb von 5 Tagen liefern werde. Ihr habt 3 Änderungsdurchläufe für das ausgewählte Design.
freigabe
Bei Bestellungen aus meiner kuratierten Kollektion beginne ich nach eurer Druckfreigabe mit der Produktion, die je nach Druckmethode und Auflage üblicherweise 3-5 Wochen dauert. Bei individuellen Designs sende ich euch nach eurer Freigabe eine Rechnung für den Druck. Sobald diese bezahlt ist, beginnt die Produktion.
versand
Die fertigen Karten werden sorgfältig in meinen Signature-Boxen verpackt und sicher per UPS-Kurier zu euch versendet.
Ich hoffe, diese Informationen helfen euch weiter! Wenn ihr noch weitere Fragen habt, stehe ich euch gerne zur Verfügung.
aleksandra