Allgemeine Geschäftsbedingungen, Kundeninformationen, Datenschutzerklärung
Reservierungsbedingungen
1. Vorauszahlung für die Reservierung
1.1 Zur Sicherung einer Reservierung für Kartendesign-Dienstleistungen ist eine obligatorische Vorauszahlung von 200 € erforderlich.
1.2 Kunden haben die Möglichkeit, diese Vorauszahlung auf verschiedene Weisen zu leisten, einschließlich Überweisung, PayPal oder anderer ausgewiesener Zahlungsoptionen.
1.3 Der gesamte Vorauszahlungsbetrag wird später von der endgültigen Bestellsumme abgezogen.
1.4 Bitte beachten Sie, dass im Falle der Nichtinanspruchnahme des reservierten Zeitraums der gesamte Vorauszahlungsbetrag nicht erstattet wird, und der reservierte Zeitraum ohne ausdrückliche Anfrage und Genehmigung von unserer Seite verfällt.
2. Design- und Druckprozess
Bei der Reservierung von Kartendesign-Dienstleistungen beachten Sie bitte Folgendes:
2.1 Der Design- und Druckprozess für eine Semi-Custom-Kollektion kann bis zu 5 Wochen dauern. Bitte beachten Sie, dass jede während dieses Prozesses angeforderte Überarbeitung die Gesamtdauer um zusätzliche 2-3 Werktage verlängern kann.
2.2 Nach Erhalt der Zahlung dauert der Designprozess in der Regel etwa 7 Werktage, um zu beginnen. Darüber hinaus kann die Arbeit erst aufgenommen werden, wenn alle erforderlichen Inhalte für die Karten eingegangen sind.
2.3 Für ein Custom Design-Projekt sollten Sie zusätzliche 2-3 Wochen einplanen. Die erste Projektphase erfordert 7 Werktage.
3. Zahlungsmethode
Wir arbeiten ausschließlich auf Vorauszahlungsbasis.
4. Reservierungsprozess
Sie können die Reservierung problemlos per E-Mail an info@wedding-mark.com vornehmen.
5. Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Durch Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen und Vornahme von Vorauszahlungen erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und stimmen diesen zu. Wir bitten Sie, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie fortfahren.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: [Datum der letzten Aktualisierung: 27.09.2023]
1. Reservierung eines Termins
1.1 Zur Reservierung eines Termins zur Realisierung von Karten ist eine obligatorische Vorauszahlung von 200 € erforderlich.
1.2 Kunden können diese Vorauszahlung auf verschiedene Weisen leisten, einschließlich Überweisung, PayPal oder anderer ausgewiesener Zahlungsoptionen.
1.3 Der gesamte Vorauszahlungsbetrag wird später von der endgültigen Bestellsumme abgezogen.
1.4 Bitte beachten Sie, dass im Falle der Nichtinanspruchnahme des reservierten Zeitraums der gesamte Vorauszahlungsbetrag nicht erstattet wird, und der reservierte Zeitraum ohne ausdrückliche Anfrage und Genehmigung unsererseits verfällt.
2. Design- und Druckprozess
2.1 Der Design- und Druckprozess für Semi-Custom-Kollektionen dauert in der Regel bis zu 5 Wochen.
2.2 Bitte beachten Sie, dass eventuelle Überarbeitungen oder Korrekturen, die während dieses Prozesses angefordert werden, den Zeitplan um zusätzliche 2-3 Werktage verlängern können.
3. Designprozess nach Zahlungseingang
3.1 Der Designprozess beginnt erst nach Erhalt der Zahlung.
3.2 Kunden können erwarten, den ersten Designentwurf oder weitere Anweisungen etwa 7 Werktage nach Zahlungseingang zu erhalten.
4. Custom Design
4.1 Für individuell gestaltete Projekte, basierend auf individuellen Vorlieben, sollten Kunden beachten, dass dieser Prozess mehr Zeit in Anspruch nehmen kann.
4.2 Erlauben Sie 7 Werktage für das erste Projekt im Custom Design-Prozess.
5. Zahlungsmethoden
5.1 Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden für Semi-Custom- und Custom-Designs: Überweisung, PayPal und andere ausgewiesene Zahlungsmethoden.
6. Stornierung und Rückerstattung
6.1 Bitte beachten Sie, dass Vorauszahlungen im Allgemeinen nicht erstattungsfähig sind, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor, wie falsche Materialien oder Abweichungen von den vereinbarten Spezifikationen.
6.2 Im Falle eines solchen Fehlers sind wir verpflichtet, den Kunden zu kontaktieren und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
7. Kontaktdaten
7.1 Für Terminreservierungen und Anfragen können Sie uns gerne kontaktieren:
Aleksandra Popow
E-Mail: info@wedding-mark.com
Telefon: 015738880469
8. Rechtliche Hinweise
8.1 Obwohl Vorauszahlungen im Allgemeinen nicht erstattungsfähig sind, halten wir uns an rechtliche Standards und Vorschriften, einschließlich Verbraucherrechten und -schutz.
9. Sprache
9.1 Alle Kommunikation und Dienstleistungen werden in deutscher und englischer Sprache angeboten.
§ 1 Geltungsbereich, Vertragsgegenstand und Identität des Verkäufers
(1) Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für alle Verträge zwischen mir, nämlich
Aleksandra Popow
Lützowufer 1a
10785 Berlin
Deutschland
Tel.: 015738880469
E-Mail: info@wedding-mark.com
Steuer-Nr.: 34/476/00332
als Verkäufer, und Ihnen als Käufer über den Verkauf und die Lieferung der von mir über meinen Online-Shop angebotenen Artikel.
§ 2 Verbraucher und Unternehmer
(1) Meine Angebote richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
(2) Verbraucher in diesem Sinne ist jede natürliche Person, die den Vertrag mit mir zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer in diesem Sinne ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags mit mir in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 3 Vereinbarungen und Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
(1) Die einzelnen technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen, der Vertragsschluss selbst und die Berichtigungsmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
(2) Die Darstellung der Artikel in meinem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(3) Die zum Kauf beabsichtigten Artikel legen Sie im Warenkorb ab. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den Warenkorb aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen des Bestellformulars nehmen Sie die Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen vor. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, alle Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern – dies auch über die "Zurück"-Funktion Ihres Internetbrowsers – oder den Kauf abzubrechen. Wenn Sie alle Schritte des Bestellvorganges durchlaufen haben und diesen anschließend mittels Betätigung des Buttons: „Kaufen“ abschließen, geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Artikel ab. Der Vertragsschluss kommt abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart (PayPal oder Vorkasse) wie folgt zustande: Im Falle einer Zahlung per PayPal werden Sie bei der Bestellung auf die Webseite des Anbieters PayPal weitergeleitet, wo Sie Ihre Daten angeben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Nach Absendung der Bestellung wird PayPal von mir zur Einleitung der Zahlungstransaktion aufgefordert. Hierdurch kommt der Vertragsschluss zustande. Im Falle einer Zahlung per Vorkasse wird Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung, in der Ihnen meine Bankverbindung genannt wird, per E-Mail von mir angenommen. Hierdurch kommt der Vertragsschluss zustande. Die Auftragsbestätigung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung sämtlicher im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail. Sie sind daher verpflichtet sicherzustellen, dass die von Ihnen mir gegenüber angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang von E-Mails technisch sichergestellt ist, also insbesondere nicht z.B. durch SPAM-Filter blockiert wird.
§ 4 Speicherung des Vertragstextes und Sprache des Vertrages
(1) Der vollständige Vertragstext wird nicht von mir gespeichert. Bevor Sie die Bestellung absenden, können Sie die Vertragsdaten über die Druckfunktion Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder elektronisch speichern. Nachdem Ihre Bestellung bei mir eingegangen ist, werden die Bestelldaten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der bei Fernabsatzverträgen gesetzlich vorgeschriebenen Informationen nochmals per E-Mail an Sie übermittelt.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprachen sind deutsch und english.
§ 5 Wesentliche Merkmale der Waren
Die wesentlichen Merkmale der Waren finden Sie in der Artikelbeschreibung der jeweiligen Angebote.
§ 6 Preise, Versandkosten, Rücksendekosten im Falle des Widerrufs sowie Zahlungsbedingungen
(1) Die auf den jeweiligen Artikelseiten genannten von Ihnen zu zahlenden Kaufpreise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gemäß § 19 UStG erfolgt in der Rechnung kein gesonderter Ausweis der Umsatzsteuer.
(2) Bei jeder Bestellung fallen zusätzlich Versandkosten an. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche in der jeweiligen Artikelbeschreibung aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die kostenlose Lieferung zugesagt ist.
(3) Im Falle des Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(4) Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung aufgeführt.
(5) Soweit dies bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben ist, ist der von Ihnen zu zahlende Kaufpreis sofort zur Zahlung fällig.
(6) Soweit ein Kauf auf Rechnung über PayPal erfolgt, trete ich meine gegen Sie gerichtete Forderung in vollem Umfang sowie unwiderruflich an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ab. Sie stimmen zu, dass die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. unter Verwendung der übermittelten Daten vor Annahme der Abtretung eine Bonitätsprüfung durchführt. Ich behalte mir das Recht vor, Ihnen im Ergebnis der Bonitätsprüfung diese Zahlungsart zu verweigern. In der Kaufabwicklung werden Sie hierüber informiert. Bei Zulassung des Kaufs auf Rechnung über PayPal nimmt die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. die Abtretung an, so dass schuldbefreiende Zahlungen nur noch an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. geleistet werden können. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
§ 7 Lieferbedingungen
Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie ggf. bestehende Lieferbeschränkungen finden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsschluss, bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung. § 8 Gewährleistung Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte für die Waren. § 9 Streitbeilegung / OS-Plattform
(1) Die Europäische Kommission bietet für Verbraucher eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ an, an die sich der Verbraucher bei Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit einem über elektronischen Geschäftsverkehr online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsvertrag wenden kann. (2) Zu der Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.